キャンペーン期間:2017年11月1日(水) 〜 2018年1月31日(水)
年内お届けの注文締切り日:2017年12月14日(木)

ご注文期間:2017年12月14日(木)まで
お届け期間:2017年12月1日(金) 〜 2017年12月28日(木)

ご利用案内

●ご注文について
<ご注文方法>
ご希望商品の個数を選んで買い物カゴに入れ、以後、画面にしたがってご注文を行って下さい。
ご注文直後、ご登録いただいたメールアドレスに当サイトより注文確認メールを送信いたします。

※ご注文内容確認の為、お電話でお問合せをさせて頂く場合がございますので、 ご了承下さい。

<ユーザーID・パスワードについて>
【ユーザーID・パスワードを忘れてしまった場合】
トップページの「ログイン」から「パスワードを忘れた方はこちらから」に入っていただくと、 お客様のEメールアドレスを入力する画面が表示されますのでそちらに入力してください。
入力していただいた後、 新規会員登録時に入力されましたお客様のメールアドレスにメールが届きますのでご確認ください。
パスワードを忘れてしまった方はこちら


●ご注文完了からお届けまで
決済手続きが終わったら注文受付の完了です。配送までの流れは下記のようになります。

1、ご注文の確認
各産地へ発注する前にご注文内容に不明な点がないか確認をいたします。
確認が出来たご注文は各産地へ発注書を送り商品の発送の手配を依頼します。
 
※お断り:お客様からのご注文内容に不明な点がある場合は、各産地へ発注する前にお尋ねのメールやお電話をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

2、各産地へ
各産地で発送の手配をいたします。発送までに通常約2〜3日ほどかかります。

3、配送業者へ
各産地から預かった商品をお客様(配送先様)の元へとお届けいたします。
 
※「ご依頼主様」「配送先様」の情報は、当社・各産地メーカー・配送業者により厳重に管理しております。


●お届けについて
<お届けにかかる日数>
商品お届けの日数は、お届けの地域によって異なってまいります。

<配達時、ご不在の場合>
配達時ご不在の場合、「不在連絡票」を投函いたしております。

<時間帯指定につきまして>
時間帯サービスでご希望の時間帯をお申し付け下さい。
 ・午前中
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時
 ・18時〜21時

<お届けに関するご注意>
納期は、品物や在庫状況により異なる場合がございます。
また、年末年始・ゴールデンウィーク期間中や降雪時には交通事情により配達が遅れる場合もございますので、予めご了承下さい。
その他、天候および交通事情により、お届けが遅れる場合があります。

※お断り:土日祝日は「お問い合せ」業務がお休みです。
土日祝日の前日、午前10時以降のご注文につきましては、翌営業日の受付となります。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。



●送料について
商品価格には送料が含まれております。


●お支払いについて
当サイトのお支払い方法は、クレジットカード、NP後払い(コンビニエンスストア/銀行/郵便)がございます。

<クレジットカード>
手続き簡単ですぐにご購入ができます。
 
 ■ご利用可能なカード一覧
  ・DCカード
  ・VISA
  ・MasterCard
  ・JCB
  ・アメリカン・エキスプレス・カード
  ・NicoS
  ・ダイナースクラブカード
  ・UFJカード(※VISA、MasterCardマークのあるカードのみご利用可能です)
 
 ■ご利用可能金額
  1,000円 〜 300,000円

<SSLについて>
当サイトはセキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時にはこれらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

▼SSLとは…
SSL(Secure Socket Layer)は各クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術です。対応ブラウザでは、リアルタイムに暗号化されているメッセージを確認することができるので 、安全に個人情報を送信できます。

<NP後払い(コンビニエンスストア/銀行/郵便)>
大手コンビニ14社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
 ・セブンイレブン
 ・ミニストップ
 ・ampm
 ・サンクス
 ・ココストア
 ・ヤマザキデイリーストアー
 ・セーブオン
 ・スリーエフ
 ・ポプラ
 ・コミュニティ・ストア
 ・ローソン
 ・ファミリーマート
 ・サークルK
 ・セイコーマート
 ・郵便局
 ・銀行

こちらから同サービスの詳細をご確認ください。お客様が登録された個人情報および発注内容は、必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。与信審査結果によっては他のお支払をご利用して頂く場合もございます。

・商品到着後に、株式会社ネットプロテクションズから請求書を送付します。
・ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)迄とさせていただきます。
・この金額は、他店でのNP後払いご利用分(残高)も含まれます。54,000円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
・決済手数料は弊社にて負担させていただいております。
・銀行振込みの振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

【NP後払いの支払期限】請求書発行日より14日以内


●返品・交換について
当サイトのお支払い方法は、クレジットカード、NP後払い(コンビニエンスストア/銀行/郵便)がございます。

・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後7日間以内に当社(下記連絡先)までお申し出ください。
なお、上記返品・交換を行う場合の商品の返送料金につきましては、送料当社負担とさせていただきます。
 
・お客さまの事由によるご返品・交換は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。
ただし、冷蔵・冷凍商品および当社が指定した商品については、未開封であっても返品・交換はお受けできません。なお、送料はお客さまのご負担となります。商品をご返送いただく時は、商品到着後7日間以内に当社(下記連絡先)までお申し出ください。

・クレジットカードでお買い上げの商品をご返品の場合には、一旦商品代金をお引き落とし後、振込による返金となる場合がございます。

【連絡先】
メールアドレス:kodawari-q@kyudensangyo.co.jp(24時間受付)
電話番号:(フリーダイヤル)0120-66-9393
営業時間:平日10:00〜17:00(土・日・祝、年末年始12/29〜1/3を除く)


●ポイント制度について
とってもお得な「当サイトのポイント」制度
当サイトでは、よりお得にお買い物をお楽しみいただけるよう新たに、ポイント割引制度を導入いたしました。 『会員登録』を行ってご購入をしていただくと、通常お買い上げの商品代金1%(100円で1ポイント)進呈させていただきます。また、お買い物時には、1ポイント=1円としてご利用いただけます。 もちろん会員登録は無料です。

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【特典1】会員登録して、まずは「300ポイント」!
新規で会員のご登録をしていただきますと、もれなく「300ポイント」をプレゼントしております。

【特典2】ポイントを貯める!
会員の方が、当サイトで商品をご購入いただくと、100円につき1ポイントを差し上げています。
※商品代金に対してのみポイントが付きます。(商品代金以外の手数料等にはポイントは加算されません。)
※セール商品にはポイントが加算されない場合がございますのでご了承ください。

【特典3】ポイントを利用する!
貯めていただいたお手持ちのポイントは、1ポイント1円としてお買い物時の割引としてご利用いただけます。
※ただし、本サービスは3000円以上のお買い物よりご利用いただけます。
※セールの商品のみのご購入の場合、ポイントは利用できない場合がございますのでご了承ください。

【注意事項】※有効期限について
各ポイント支給日を基準で適用し、12ヶ月(1年)間有効。
※ポイントはログイン後、「マイページ→ポイント照会」よりご確認頂けます。


●「ご案内メール」が届かない場合は?
「迷惑メールブロック」設定による、ご案内メールの未受信について

お客様がお使いのメールソフトで「迷惑メールブロック」の設定をされている場合は、「こだわり九州いいものめぐり」からのご案内メールが届かない場合がございます。お買い物完了後のご案内メールが届かない場合は、「迷惑メールブロック」の設定をされている場合がございますので、以下送信元アドレスからのメールを受信できるようにご設定ください。
差出人:kodawari-q@kyudensangyo.co.jp